تطبيق OpManager في قطر

فرق تقنية المعلومات في قطر تعلم بالتوقف من المستخدمين: الفرع يتصل، والمبيعات تشكو من بطء النظام، والمالية تكتشف أن النسخة الاحتياطية فشلت. OpManager يراقب الخوادم والشبكة والافتراضية والتخزين وروابط الفروع، ويصعّد التنبيه إلى الشخص الصحيح قبل أن يصبح شكوى، ويحوّله إلى تذكرة في ServiceDesk Plus.

نكتشف البيئة، ونصمم العتبات والتصعيد حول ساعات عملك ونهاية الشهر، ونبني خرائط ولوحات للإدارة وتقارير توفر لاتفاقيات الخدمة، ونربط مع أدوات ManageEngine الأخرى. الصورة الكاملة على شريك ManageEngine.