0%
الأحد - الخميس: 9:00 صباحًا - 6:00 مساءً (بتوقيت القطرية)
تخطَّ إلى المحتوى
مقارنة

ServiceDesk Plus مقابل Jira Service Management لفرق تقنية المعلومات القطرية

Jira Service Management ما تلجأ إليه المنشآت الهندسية على Jira؛ ServiceDesk Plus منصة ITSM لفرق العمليات التي تحتاج أصولًا و ITIL ونشرًا محليًا.

الخلاصة

ServiceDesk Plus منصة ITSM كاملة: حوادث وطلبات ومشاكل وتغييرات وإصدارات وأصول و CMDB ومشتريات وعقود، داخل قطر أو سحابة، بتكامل عميق مع ManageEngine. Jira Service Management مكتب خدمة Atlassian على Jira، قوي لفرق البرمجيات، سحابي أولًا، بأصول في الفئات المتقدمة.

نحن شريك ManageEngine ولا نطبّق Jira.

مقارنة المزايا

المجالServiceDesk PlusJira SM
الحوادث والطلبات والتغييراتمهيّأةبسير عمل
الإصدارات والمشاريعمشمولةعبر Jira Software
الأصول و CMDBأصليالفئات المتقدمة
النشر المحلينعمData Center
تكامل الأجهزة والهويةManageEngineالسوق
العربيةمتاحةمحدودة

المزايا تتغير؛ تحقق من التفاصيل لحالتك.

من يختار ماذا

  • ServiceDesk Plus عندما تقود العمليات وتحتاج أصولًا ونشرًا محليًا.
  • Jira SM عندما تقود الهندسة والتذاكر ترتبط بـ Jira.
  • الاثنان بتكامل.
من منظور قطر

ServiceDesk Plus مقابل Jira Service Management لفرق تقنية المعلومات القطرية: ما الذي يهم في قطر

تدعم فرق تقنية المعلومات في قطر مستخدمين بالعربية والإنجليزية عبر مكاتب الدوحة ومواقع لوسيل والمناطق الصناعية، وكثيرًا ما تلتزم بمتطلبات عملاء أو جهات منظمة بإبقاء البيانات في الخليج. وتشكّل تكلفة الترخيص بالريال القطري وخيارات الاستضافة وشريك يقدم عمليات متوافقة مع ITIL محليًا القرار أكثر من تكافؤ المزايا.

نطبق ManageEngine في قطر ويمكننا التكامل مع أدوات Microsoft وAtlassian حيث يتطلب معيار العميل ذلك.

أسئلة قبل الحجز

نعم.

في الفئات المتقدمة.

الاثنان؛ SDP أوسع جاهزًا.

نعم.

نعم.

لا.

لمعظم المؤسسات القطرية متوسطة الحجم يفوز الخيار ذو الاستضافة المحلية أو الخليجية والبوابات الداعمة للعربية والتكلفة الأقل لكل فني؛ وقد تفضل المؤسسات الموحدة على Microsoft أو Atlassian البقاء ضمن تلك المنظومة.

يمكن تثبيت منتجات ManageEngine على خوادمك في قطر. أما النسخ السحابية من جميع الموردين فتعمل في مراكز بيانات إقليمية، فتحقق من أي بند لإقامة البيانات لدى عملائك أولًا.

توصية صريحة

أخبرنا بحجمك وقطاعك وما تعمل به اليوم، وسنقول أيهما يناسب حتى لو لم يكن شيئًا نبيعه.

احجز استشارة مجانية

مكالمة لمدة 30 دقيقة دون أي التزام. سنخبرك بصراحة إن لم نكن الخيار المناسب لك.

نستخدم بياناتك للرد على استفسارك فقط. لا قوائم بريدية ولا مشاركة مع طرف ثالث.